AMEFA FRANCE
Amefa France è stata fondata nel 1996. La sede dell'azienda si trova a Noirétable, nella regione di Thiers, in Alvernia, la capitale della coltelleria francese. E non è una coincidenza. La nostra azienda ha forgiato la sua identità in un DNA che è al 100% coltelleria.
In Francia, più di 90 persone lavorano al servizio dei nostri clienti. Più esigente, più veloce, più efficiente: l'industria della tavola richiede un impegno totale, un adattamento costante e una continua ricerca di innovazione.
Si rimanda alle CONDIZIONI GENERALI DI USO E VENDITA PER L’UTENTE della piattaforma.
POLITICA DI SPEDIZIONE
La spedizione dei prodotti avviene nell’arco di 3 giorni lavorativi al costo espressamente indicato sul Sito prima dell'invio dell'Ordine.
Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
In caso di mancata segnalazione, al momento della consegna, non ci assumiamo la responsabilità per eventuale merce mancante all’interno del pacco.
Nel caso in cui il cliente riceve un articolo errato, danneggiato o non conforme, è invitato a contattarci tramite apposita funzionalità “Contatta il venditore” all’interno dell’ordine entro 3 giorni dalla data di consegna, allegando foto del pacco e del suo contenuto.
POLITICA DI RESO
Il Cliente ha diritto di recesso entro 14 gg. dalla consegna della merce. Per esercitare il recesso il cliente deve contattare il venditore attraverso l’apposita funzionalità “RICHIEDI RESO” presente all’interno dell’ordine.
In caso di reso, la restituzione del prodotto sarà a cura e spese del cliente. Il pacco dovrà essere spedito all’indirizzo riportato nella mail che il cliente riceverà in seguito alla sua richiesta di reso.
Gli articoli dovranno essere restituiti entro 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso. La merce resa deve rientrare integra nella sua confezione originale nella quale è stata spedita.
Non rispettare le condizioni sopra elencate, potrebbe compromettere il diritto di recesso.
Il rimborso dell’ordine avverrà solo dopo che lo stesso sarà rientrato nel nostro magazzino, una volta verificata l’integrità della merce.
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Chi siamo
Amefa France è stata fondata nel 1996. La sede dell'azienda si trova a Noirétable, nella regione di Thiers, in Alvernia, la capitale della coltelleria francese. E non è una coincidenza. La nostra azienda ha forgiato la sua identità in un DNA che è al 100% coltelleria.
In Francia, più di 90 persone lavorano al servizio dei nostri clienti. Più esigente, più veloce, più efficiente: l'industria della tavola richiede un impegno totale, un adattamento costante e una continua ricerca di innovazione.
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